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客戶常見十大問題解答
發布時間:2012-7-26 點擊率:17549
(一)農夫山泉燒開后就沒有水垢,為什么可旺公司的山泉水和礦泉水燒開后就有水垢,這是什么原因?
解答:我公司的山泉水和礦泉水都是純天然的,沒有經過加工,保留了它水里原有的礦物質,所以加熱后有就會水垢,建議不要加熱后喝。天然水把里面的礦物質全部排除掉,所它加熱后就不會有水垢。農夫山泉水屬于天然水里面的,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
(二)可旺公司的礦泉水生產地是哪里的?
解答:我公司礦泉水的生產地是輝縣萬仙山自然風景區龍門泉的水,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
三)可旺公司的水桶里有時會出現漂浮物一個白色的小東西像是一個小蓋子,這是什么?解答:我們公司的水里桶里會有白色的小內蓋,又稱無菌環,這是在水桶里面本身就帶有經過高溫消毒的,當水桶放到飲水機上面時,由于桶里氣壓過大,有時會把無菌環頂上去,這并不影響水的質量,您可以參看可旺水票背面有對無菌環的解釋。
(四)可旺公司的職工水票喝其它水加多少錢?
解答:我們公司以前有針對集團公司發放過相關職工水票,票面為白色的是天然水水票,喝天然水不需要加錢,但您如果需要喝礦物質水時,因成本增加,需加3元;票面為綠色的也是天然水水票,此票喝天然水也不需要加錢,但您如果需要喝礦物質水時,因成本增加,需加2元,具體詳情您可咨詢可旺客服電話:0372-2131808。
(五)可旺公司的水票是否有使用期限?
解答:我公司的水票除早期發放的蓋有水務公司章的白色職工水票,有效期為一個月外,其它水票均沒有時間限制,但您要注意查看票面上是否有可旺的章;詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
(六)可旺公司在退桶時需要那些手續?
解答:我公司以前推出租桶活動時,有部分客戶采取的是租用桶的方式,這些客戶在退桶時需要出示您的押金條,憑押金條到附近的水站即可辦理退桶手續,其中需要說明的是,租桶的客戶在退桶時,要扣除1元/月的折舊費,,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
(七)可旺公司現在還有租桶業務嗎?
解答:我公司現在統一是售桶服務,沒有租桶業務,除山泉水桶外,其他桶的價格均為40元,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
(八)可旺公司市區與縣區水的價格是否一樣?
解答:我公司桶裝水市區實行統一銷售價,縣區由于是經銷商承包,在運輸過程中會產生相應成本費用,所以縣區水票的價格要比市區水票的價格略高些,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
(九)可旺公司現是否有瓶裝水?
解答:我公司現有兩種規格的瓶裝水供您選擇:一種是550ml 簡包裝山泉水,市場銷售價為15元/件;另一種是350ml 精包裝山泉水,市場銷售價為20元/件;現公司針對精包裝山泉水推出優惠促銷活動,即:購買5件精包裝350ml山泉水,即可免費再贈送您一件同規格產品,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
十)可旺公司現有水的種類有哪些?
解答:我們公司現有桶裝水分為:天然水、礦物質水、礦泉水、山泉水,其中天然水適合喝茶人士飲用,礦物質水適合老人與小孩飲用,山泉水與礦泉水來自山水寶地,富含多種礦物質,適合直接飲用,根據您的具體情況,可選擇適合您喝的水,詳情可咨詢可旺客服電話:0372-2131808;
安陽市可旺發展有限責任公司
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